「考えたこと」カテゴリーアーカイブ

せつない事故 たまたま耳にした事故です。 あえて突き放した言い方をするなら、所詮は他人事です。 ですが、それこそ「たまたま」でしかないのです。 いつ、それが自分の身内あるいは自分自身におこるかわかりません。 そうなった時… 続きを読む »

定形業務 と 非定形業務 仕事の分類に「定形業務」と「非定形業務」という分け方があります。 定形業務は、その名の通り定まった形の業務を指します。 定期的に繰り返される仕事が、だいたいこれにあたります。 非定形業務は、定形… 続きを読む »

売り切れ次第終了のラーメン屋 近所に売り切れ次第終了のラーメン屋さんがあります。 夕飯はそこにしようかという話になっったのですが、行った挙句に品切れ終了では面白くありません。 で、ラーメン屋は取りやめになるはずだったので… 続きを読む »

私の顧客は誰か？ ドラッカーの５つの質問の１つに「われわれの顧客は誰か」という問いがあります。 この問いを自分自身に投げかけてみた場合、あなたは何と答えますか。  
 企業にとっての顧客とは 企業には共通の目的… 続きを読む »