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私の顧客は誰か？ ドラッカーの５つの質問の１つに「われわれの顧客は誰か」という問いがあります。 この問いを自分自身に投げかけてみた場合、あなたは何と答えますか。  
 企業にとっての顧客とは 企業には共通の目的… 続きを読む »